awscertifiedcloudpractitioner（AWS Certification国内远程（PSI）考试经验与教训分享）

考的是AWS Certified Cloud Practitioner。

关于注册，预约和备考，网上已经有很多优质丰富经验了。

这篇主要是介绍下我个人在remote考试过程中遇到的问题和经验，希望帮到有需要的考生，避免大家猜雷吧。

备考：

简单说一下，我是直接刷的Udemy的20+小时的课程（）和同一个老师给的6个quiz。

[NEW] Ultimate AWS Certified Cloud Practitioner - 2021

by Stephane Maarek | AWS Certified Cloud Practitioner,Solutions Architect,Developer

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平时需要工作，我也没那么鸡血。所以前后准备了3周，平均每天1-2小时，最后6天国庆长假，full day抱佛脚，刷题和记忆。

之前有看到4天就靠刷了一遍题目就过的，我个人感觉不大现实。

课程（或者官方的资料）还是需要看一遍的，除非你对aws里面的service的基本概念已经掌握了。

这个考试通过率应该很高，适合想短时间完成一个学习任务的选手。

下面重点说一下我遇到的问题和解决方式。

我坐标上海，选择了remote考试，考试中心本地也有，但是我觉得疫情之中，跑一次麻烦。

AWS合作的remote考试vendor是PSI和VUE，但是天朝只有PSI支持remote。

问题一：System/OS Check failure

问题描述：PSI为了facilitate remote exam，需要考生安装一个PSI Bridge Secure Browser。PSI建议大家用自己的电脑，而不是公司的电脑。公司电脑IT会有权限设置问题，经常各种stuck。而我这个穷鬼，偏偏用了公司的电脑。结果考试当天发现，我的mac OS版本太低（公司电脑不让自行升级OS），PSI的APP launch后，没法跑起来。

解决方式：硬指标，必须换台OS合格的电脑。

教训：我模糊记忆中，考试前我跑过一次system check，没有提示我系统不兼容的问题。所以考试当天出现问题，还是很慌乱的。提醒大家一定要提前做好system check，而且确定你把整套system check跑完。

问题二：Network Connectivity failure

问题描述：通过了system/os check，第二步是跑network check。整个remote 考试，是有个监考老师通过camera看着你的。需要确保网络可以支持做流畅做题和监考的video streaming。这一步，我fail了几次。

解决方式：重启路由。多按app上的“retry”几次，可能failure是个概率问题，未必是你的network不行。

教训：不要慌。哈哈哈。这个不是你的错。还有，在测试网络这一步，记得关掉电脑上运行的所有其他的app，包括chrome。这在测试界面上有提示，睁大眼睛看清楚。

问题三：以上两步走完，就是identity check啦。

问题描述：需要提交你的身份信息给监考老师核实，是不是报名的本人来考试的。身份信息，咱中国人别想当然的拿个身份证。监考老师只看英文，所以请出示护照这种有英文信息的ID，放到camera前，拍照，以备后面提交。

但是，为啥app上拍证件照的框框总是gray，不显示图像？？

解决方式：这个问题极端诡异，我确定我的camera是工作的，上一步刚自动检测过。后来是PSI的tech support告诉我，天朝的考生，关于敏感个人信息的图片upload到PSI那一边会有问题，所以中国考生很可能栽在这一步？

教训：在identify check的某一步，会让你填写你的phone number。这一步其实mark了optional的。所以， 不！要！填！就直接skip。By default，是个美国的号码。我怀疑这一步一旦认真填写了中国的电话号码，拍照这一步就会永远stuck。

问题四:监考老师不出现？

问题描述： 比如，我预约了13:00的考试，监考到了13:10也没有出现。而考试规则是迟到15mins就取消你的考试资格了，当作no show。白瞎了我的考试报名费。

解决方式：遇事，不要着急，冷静处理就好。PSI Bridge Secure Browser上有两种联系他们的方式。一个live chat，一个是hotline。大家可以预测到我的live chat遭遇了什么--石沉大海。20几分钟没有人理我。所以最靠谱的还是打电话（是直接打到了他们麻省的support center）！ 就是电话费略心疼。PSI的tech support经验丰富，可以手把手和你troubleshooting。让我安装了个anydesk，可以remote control我的desktop，实时看到我卡在哪一步。

教训：这种时候，电话比live chat有效很多。还是耐心听support 人员的instruction，大家遇到的问题大同小异。还有记住自己的support ticket number。我中间电话断线过一次，再打过去，就不是同一个support engineer 接待了，需要给他们你的case号。

问题五：考试逾期了咋办？

问题描述：因为以上种种，可见我是完美错过了scheduled的考试时间。解决好了问题，已经考试结束了。请不要放弃，认栽。

解决方式：礼貌的请PSI的support做好内部协调，他们是有权限帮你恢复考试资格的。而且可以后台联系好监考老师，确保有人会联系你。监考老师会在live chat的window里contact你。

以上就是我遇到的所有问题，感觉把所有可能的挑战都经历了一遍。希望给大家避开一些雷，祝考试顺利。