苏世民 我的经验与教训 企业家(美国投资人|《苏世民-我的经验与教训》)
一、苏世民的求职阶段
1.我的毕业论文选题《银行业办公氛围所反映企业文化》:某办公司气氛凝重,显得固步自封;某办公司让人感觉充满诡计;某公司办公氛围是现代化,随时可以改变的。
2.我很少在会议上记笔记,我会全神贯注地倾听对方,由此来带的结果就是,我可以会想起对话的细节,好像这些细节已经刻在我的大脑上。
3.摩根士丹利给了我offer,但是一个附加条件就是改变我的个性。我当时认为摩根士丹利文化老套古板(虽然后来改进更现代化,但是因为要尊重自己传承文化——精确度是他们很重要的文化,而且必须要遵循一些条条框框),不符合彰显自我,狂热激进的自我。当时就建议摩根士丹利收回邀约,把机会留给合适的人。摩根的回应让我很吃惊“我们给你一个邀约,邀约就是你的,应该由你自行处理,公司永远信守承诺”。
4.我向他们提问,他们似乎不太友好,我获得信息也很少。我唯一失误,就是高估对方的谦虚程度,他觉得我冒犯。
5.在帝杰证券工作的同龄人都是纽约名流子女,我一个都不熟悉,这一点一直都没有变化,因为我陋室空堂,在一家证券公司最底层工作,根本没有机会和他们交往机会。但是至少有一点,我可以偶尔看见纽约的繁荣。
6.在拉扎德,我们公司有两类人:主任和奴隶。我觉得你做奴隶肯定不快乐,但是你现在还不够资格做主人(你应该去雷曼兄弟工作,让他们训练你,然后你再以主人的身份来拉扎德)
7.领导对我说“你才30岁”(U30),已经做了一件大事。很多人都会妒忌你。不过,别担心,你与他们不一样,不要让这些事情干扰到你。
二、苏世民的创业阶段
1.我准备面试也和大多数人一样,先研究候选人简历,有时候读得特别细,再聊某一个细节性的问题时,连候选人都会感到非常惊讶和紧张。
2.我想办法让候选人尽快摆脱面试的氛围,进入自然交流状态,这样我对他们的思考,反应和适应能力评估难度就会越低。
3.还有时候,我可能面试前刚完成一件大事,就会告诉面试者前因后果,看看他们如何反应。大多数候选人想不到我会这么快和他们分享自己的世界。他们的反应很能说明问题,是退却回避,还是会找办法积极参与?如果这是一个他们一无所知的话题,他们会找到共同点,享受对话?如果一个人不能在一场对话中表现出与人共鸣,深度交流,随机应变和转换话题的能力,那么他在黑石中表现不会很好。
4.他就像一个吸尘器,他大脑会吸走你的一切,他对学习充满渴求,孜孜以求,他善于思考,思维敏捷,可以理解理解一个想法与另一个想法之间的关系,即使这两个想法对他来说是全新的知识。
5.商业中最重要的是信息资产,你知道越多,你拥有视角就越多,可以建立的联系就越多,进行的预测能力就越强。
6.我庆祝的方式是重新装修自己办公室,如果每天花12小时办公,那我希望自己的办公室像英式房子的漂亮起居室或图书馆。
7.我们创业黑石刚开始没有时间,也没有金钱,但是觉得花时间和金钱来设计合适的徽标是一件非常值得的事情。(如果美感出现问题,一切都变得虚无缥缈)
8.不是每个人都喜欢成为大公司一部分,在大公司操作,职员会缺失彼此认识的亲密感,也感觉不到为一个整体连贯的实体工作,从灵活一员渐渐成为庞大官僚机构一部分。我与彼特相信,大型企业文化会导致优秀人才和伟大创意流失,如果这些人才想法与自己类似,那么他们会另寻出路,我们为接受这样的人才做好准备。
9.被拒绝是可怕的,他会让人羞愧难当(彼特曾对我说-"你下次再让我碰钉子就杀了你")。
10.我们共有33位投资者,每位投资者背后都有一个律师团队,每位律师都希望一切妥当无误,就像在33个国家同时打33场比赛,紧张忙碌程度可想而知(每位都是一个战场要管理)。
11.目前处理大量的繁琐事情,以及用铅笔涂涂画画的金融模型,那时候的我还没有意识到它们在未来的价值有多大。
三、苏世民的公司经营
1.决策陷阱:我们陷入很多公司常见的决策陷阱,当员工提案时候,领导认为不好,他们会垂头丧气走出办公室,几周后,带着完善好的提案再来汇报,又遭拒绝,他们脚步更沉重,心情更郁闷,第三次,他们咬紧牙关,忍受挫败,继续提案,老板有点过意不去(提案并没有那么差,只是没那么好而已),最后老板批准了,目的是让大家开心。
2.金融圈到处是充满魅力的人,他们的演示材料做得很漂亮,嘴皮子也非常利索,思路和语速快到让人跟不上节奏,你必须叫停这样的表演。
3.重新打造决策体系,改善决策质量。
规定任何提案都需要以书面备忘录的形式提交,至少提前2天给到参会人员,以便大家有时间进行细致的评估,这样评估人员有时间整体思考,发现漏洞,梳理相关问题(想在会议上一看提案就提出一针见血的想法要求很高,也过于理想,不一定人人都可以做到)。开会时候,高级合伙人一边,相关团队一边,会议室周围列席是各团队的初级成员(他们任务3点:观摩、学习、提供意见;每场交易评估都是现场教学);每个人都必须发言,确保投资决策是集体决策的;重点讨论投资机会的缺点(潜在投资机会的优点也包括在内,但不是会议要讨论的重点)。——集体决策的另一种意义:有时候我们项目投资金额高达数十亿美元,这种压力集中在少数几个人身上,就会给人造成难以承受的心理负担,甚至会毁掉一个人的声誉。
4.公司会进行内部专业培训,指导员工如何把每个投资机会提炼成为2-3个主要变量,这些变量决定投资是否成功(面对太多变量的思维训练)。
5.创业前5年,我对人才管理一窍不通,各团队各做各的事,信息在我这里汇总,但是我不确保没每次都可以把信息传出去。感觉企业更像个体的集合,不像团队;我还为自己找理由--我们行业竞争激烈,赚钱不易,所以没时间顾忌他人感受。实则不然。
6.我在雷曼兄弟工作中,只能从自己的失败学习,在那种环境下,学习进度慢,不确定性高,对心智造成很大的损耗,倍感疲累。
7.伦敦分公司:请了一家设计公司为伦敦办公室做设计装修。其中一家的提案太烂了,他们说回去修改完善,但是我认为他们本身的设计理念就是错误的,一旦你想出这个设计,就没办法再完善了,或者你们会稍加改变,但是我建议我们的合作还是到此为止吧。
8.邀请吉米加入我们团队:我对比尔说,无论他就决定是什么,我们都必须接受。我只想告诉你,我已经和吉米聊过了(不要考虑任何来自我这边的压力,因为关乎他自己人生真正的追求,摩根大通对于他来说像生命一样重要,黑石对于我来说也是;如果你加入黑石,就需要全身心投入)。
四、黑石公司上市
1.关于上市,担心我们将面临公共市场非理性压力,公司可能会被迫做出糟糕的短期决策。
2.彼特说:你上市后就是公众人物,被人当靶子不是一件痛快的事情,你一定不喜欢。
3.关于上市:虽然帝杰证券公司的人数是黑石的10倍,但黑石的复杂性和新颖性使得这项上市任务难10倍。
4.逐日盯市:以当天市场价值计算公司资产和负债情况--理论可行,但是实际上没办法操作。就像股票,人们买入股票是为了确保退休后的收入来源,你并不在意短期是上涨还是下降了,股价波动只是季度报表中的数字而已。如果,每次下跌,你都得开出支票弥补差价,还要通知自己的债权人,让他们根据新的股价价值重新评估你的信誉。你在乎的是20年后的事情,但他们会根据每天最新的市场情况评估你的价值,你说烦不烦!
5.关于“金融危机”我受邀去演讲,其中一个问题“世界能否挺过这场危机”,自己已经在台上表明乐观的态度,当场很多人表示感谢。当我离开礼堂的时候,又感到揣揣不安,我的预测会不会过于乐观了?
五、苏世民学院
1.围绕“领导力”讨论一整晚。
2.苏世民学院:对于一个23岁正是雄心勃勃的年轻人来说,2年的时间太久了,1年差不多。
3.我喜欢看他们翘首以盼的面孔和充满希望的眼神,这些年轻人壮志凌云,雄心勃勃。